Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

Qué es un RMAP, en qué se diferencia Naboria de una red de retail media, qué está activo hoy y cómo empezar.

General

¿Qué es una Plataforma de Activación de Marketing Retail (RMAP)?

Un RMAP unifica el marketing retail en ambas mitades del funnel —canales offsite como Waze, Meta, WhatsApp y Google, y ubicaciones de retail media onsite en los storefronts de los comercios— en una sola plataforma con optimización de presupuesto por ML y medición de ciclo cerrado.

La distinción que importa: las herramientas convencionales optimizan cada canal para su propia métrica, normalmente clics o impresiones. Un RMAP optimiza cada canal contra un mismo resultado —la venta física— y los mide sobre la misma base.

¿En qué se diferencia Naboria de una red de retail media?

Las redes de retail media (RMN) como Walmart Connect o Walgreens Advertising Group son onsite: anuncios patrocinados en las superficies propias de ese comercio. Naboria es la plataforma que orquesta entre esas redes y los canales offsite, para que las marcas operen el funnel completo desde un solo lugar.

Somos infraestructura complementaria, no una RMN competidora — con una excepción: Naboria Ads funciona como red onsite para comercios regionales de Puerto Rico que no tienen un equivalente propio.

¿Qué canales activa Naboria hoy?

Activo ahora — offsite: Waze Local (pines drive-to-store), Meta Advantage+ (carruseles de Facebook e Instagram), WhatsApp Business (mensajería y promociones con consentimiento) y Google Ads.

Activo ahora — onsite: Naboria Ads, nuestro propio motor que sirve anuncios patrocinados para comercios regionales de Puerto Rico.

En el roadmap 2026: Walmart Connect y Walgreens Advertising Group (WBA). El optimizador y la capa de medición de Naboria ya modelan las ubicaciones onsite como superficie de primera clase, así que conectarlas es trabajo de integración y no de rearquitectura — pero todavía no están activas, y preferimos decirlo aquí y no en una llamada.

¿Qué es la optimización cross-funnel?

Cross-funnel significa tratar la inversión offsite y onsite como un solo problema de optimización en vez de dos. El asignador de presupuesto de Naboria rebalancea continuamente los dólares entre la conciencia del funnel alto y la conversión del funnel bajo contra un mismo resultado — para que el funnel alto alimente al bajo en lugar de competir con él por el mismo presupuesto.

Mecánicamente: modelos de respuesta tipo Hill por canal y zona, con asignación restringida por SLSQP, actualizados a diario.

¿Cómo prueban que una campaña realmente funcionó?

Con medición geo-lift. Naboria compara los resultados en zonas activadas contra zonas de control pareadas usando diferencias en diferencias, y luego corre pruebas de permutación para verificar que el resultado no sea un artefacto de qué regiones se seleccionaron.

Eso produce una estimación del impacto incremental — ventas que no habrían ocurrido de otro modo — en vez de atribución de último clic, que tiende a acreditar al canal que el comprador tocó más recientemente.

¿Naboria es solo para Puerto Rico?

Por ahora, sí. La plataforma está diseñada específicamente para la geografía de distribución local, el consumidor bilingüe y la mezcla de canales de la Isla. Conforme madure, planificamos extendernos por el Caribe siguiendo el mismo modelo de activación unificada en cada mercado nuevo.

¿Cómo empiezo?

Si tienes una pregunta de negocio, escríbenos — te responde el fundador y no una fila de tickets. Si quieres evaluar la tecnología primero, regístrate gratis para acceder a la documentación y los diagramas de arquitectura.

Para Comercios

¿Tengo que compartir mis datos de punto de venta?

No. Naboria activa campañas a partir del brief de la marca o el distribuidor; tus datos de venta se quedan contigo. Si más adelante decides compartir venta agregada para que la medición de ciclo cerrado corra sobre tus ubicaciones, eso es opcional y bajo tus términos.

¿Cuánto me cuesta?

Nada. Las activaciones las financian los distribuidores y marcas cuyos productos vendes. Los comercios reciben tráfico incremental y crecimiento de categoría sin invertir en medios.

¿Cómo empiezo como comercio?

Comunícate con nosotros y confirma tus ubicaciones. Naboria empieza a activar cuando los distribuidores financian campañas para productos que están en tus góndolas, y nuestro equipo maneja el onboarding.

Para Marcas y Distribuidores

¿Cuál es el presupuesto mínimo?

Naboria trabaja con presupuestos de distintos tamaños — desde una prueba de un solo SKU en un comercio hasta una campaña de toda la Isla — porque la asignación ocurre a nivel de tienda en cualquier caso. En la práctica, mientras más pequeño el presupuesto, en menos ubicaciones conviene repartirlo. Cuéntanos tu situación y te decimos con franqueza si encaja.

¿Qué comercios están en la red?

La cobertura abarca cadenas de Puerto Rico y sigue creciendo. En vez de publicar una lista que se desactualiza, escríbenos con tus cuentas objetivo y confirmamos exactamente qué cobertura existe para ellas hoy.

¿En qué se diferencia esto de correr anuncios de Meta por mi cuenta?

Meta es un canal. Naboria orquesta Meta junto a Waze, WhatsApp, Google y ubicaciones onsite desde una sola plataforma — con asignación de presupuesto entre canales y zonas, más medición geo-lift que establece el impacto incremental.

Para replicarlo manualmente necesitarías cuatro consolas, cuatro exportaciones de reportes, una forma de conciliarlas y un estudio de incrementalidad aparte. El punto no es que Meta sea mala; es que la consola de un canal nunca puede decirte si ese canal merecía el presupuesto.

¿Puedo ver los reportes antes de comprometerme?

Sí. Regístrate gratis para la documentación, los diagramas de arquitectura y dashboards de ejemplo, o pide un recorrido del reporte de ciclo cerrado que conecta la inversión digital con la venta física.

¿Trabajan en español?

Sí — los flujos creativos bilingües son parte central de la plataforma, no un añadido. Las campañas, los creativos y los reportes pueden correr en español o inglés, y este sitio está disponible en English.

¿Aún Tienes Preguntas?

Escríbenos directamente y contestamos lo que no esté cubierto aquí.

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